Namaste chers internautes

Mon stage touchant à sa fin, je tenais à vous faire part de mon expérience chez E-nova Technologies, peut-être de quoi vous convaincre de partir à la découverte de cette Incredible India. J’ai effectué un stage de trois mois en webmarketing au sein de cette entreprise franco-indienne, basée au sud de New-Delhi. Mes missions allaient de la gestion du blog à la rédaction de contenus en passant par la création de plaquette commerciale etc.

Comment ai-je fais pour atterrir chez E-nova ? Tout s’est fait assez rapidement. Annonce trouvée sur la toile, puis entretien avec l’un des deux CEO, obtention du Visa et achat des billets d’avion…Et me voilà partie pour le pays de Gandhi !

Mes premiers jours en Inde et à E-nova ont été intenses mais je n’en garde que de bons souvenirs. L’intégration au sein de l’entreprise s’est déroulée simplement et rapidement. Ayant déjà voyagé en Inde, l’adaptation au pays s’est faite toute en douceur. Ensuite, tout est allé très vite, trop vite ! Les missions se sont enchainées, les sorties avec les collègues également, les périples et les souvenirs se sont accumulés. J’ai beaucoup apprécié l’aspect biculturel d’E-nova. J’avais des collègues et amis indiens comme français avec qui les contacts dépassaient l’aspect professionnel. Les relations étaient poursuivies en dehors du travail, en soirée à Delhi, à dos de chameau dans le désert, au marché entre filles… Bref, trois mois riches d’apprentissages et de découvertes !

Avec un peu de recul, mon expérience chez E-nova m’a certes bénéficiée professionnellement en approfondissant mes savoir-être et savoir-faire mais  surtout personnellement. Je pense avoir gagné en maturité et en ouverture d’esprit. Les rencontres semblent bien plus faciles lorsque l’on est à l’étranger. On est comme plus libre, loin des carcans occidentaux, véritables freins aux échanges humains. Qu’elles aient duré l’instant d’un trajet de train ou le temps d’une amitié, ces rencontres m’ont ouvert les yeux sur un mode de vie, une culture, des coutumes…inconnues et qui font réfléchir. Notre conception du quotidien et nos habitudes ont alors tendance à changer.

Ce que j’ai préféré de mon séjour en Inde et à E-nova ? A l’entreprise, je dirais les pommes-frites d’Ashok, notre super cuistot ! En Inde, ce sont les voyages que j’ai réalisés : Rencontre avec les tibétains dans la chaine himalayenne, jouer les aventurières à dos de chameau dans le désert du Thar, admirer le tumultueux fleuve du Gange… Et j’allais oublier les trajets en rickshaw, surtout à la fraicheur de la nuit. Les aspects moins agréables de mon séjour ? Sans doute la pollution et les odeurs, un peu épuisantes certain jour.

Finalement, à tous ceux qui sont sur le plongeoir de l’hésitation, à se demander s’ils font le grand saut ou pas : Allez-y, plongez ! Partez découvrir ce pays accueillant et chaleureux auquel on s’attache tellement vite. A E-nova, vous serez accueilli par une équipe dynamique et souriante et vous travaillerez de manière autonome et responsable. Si vous n’êtes pas trop sensible aux épices, que vous ne craignez ni le réveil à l’aurore par des singes, ni les loooongs trajets de bus (plus de 10 heures souvent)… En somme, si vous avez l’âme quelque peu aventurière et que vous rêvez d’une bonne bouffée d’humanisme et de découverte, vous savez à quelle porte sonner !

Sarah

Digital Marketing Manager E-nova Technologies

La négociation : Partie intégrante du quotidien indien

Au premier pied posé sur le sous-continent indien, on s’aperçoit que la négociation fait partie du quotidien du pays et de ses habitants. Au marché, pour les transports, pour l’immobilier…On échange, on débat, on négocie.  Je me souviens avoir lu que, dans la plupart des pays orientaux, négocier est presque une question d’honneur. A défaut, on passe pour une personne naïve ou candide. Cette affirmation est peut-être un peu trop expéditive, mais pas totalement dénuée de vérité.

Cela commence le matin, lorsqu’il faut négocier avec le rickshaw pour se rendre au travail. Puis à midi, lorsqu’il faut débattre sur le prix d’un jus de mangue au boui-boui du coin. Même en fin de journée, on ne peut y échapper, lorsque l’on passe au marché pour acheter son diner. Bref, une journée sans négocier en Inde est rare et serait même presque ennuyante. On reconnait que, pour les moins habitués, cette négociation peut s’avérer épuisante au quotidien. Cependant, il ne faut pas la percevoir comme une offense ou un acte malveillant. La négociation fait partie de la culture locale. Une amie indienne m’a d’ailleurs affirmée qu’avant d’entamer le processus de négociation, l’interlocuteur se base avant tout sur l’apparence. Peau claire, jeans ou tenues occidentales, nous voici rangés dans la catégorie des personnes riches. Du coup, les prix doublent ou triplent. A ce moment-là deux possibilités : On s’agace ou on se prend au jeu. Je vous conseille d’opter pour la seconde solution. D’une part, les contacts seront facilités, d’autres parts, en le prenant avec le sourire, on arrive bien plus facilement à baisser les prix.

A savoir avant d’entamer une négociation franco-indienne…

Conséquence du fossé culturel et des traditions, la négociation d’affaires entre des interlocuteurs français et indiens est bien différente de celle que vous avez l’habitude de pratiquée en Europe. Voici donc quelques constats et conseils pour partir sur de bonnes bases. Nous éviterons cependant tout stéréotype ou fausse généralisation. Nous utiliserons donc le terme « les indiens » pour une question de compréhension mais notons qu’il n’existe pas « des indiens » mais bien plusieurs individus aux personnalités très différentes. A vous donc de vous adapter à chaque caractère.

• Le rapport au temps En Inde, le rapport au temps est très différent de l’Occident. Ainsi, dix minutes peuvent facilement se transformer en trois quart d’heure. Il faut alors s’armer de patience et garder en mémoire que cela fait partie de la culture. On ne se braquera donc pas si notre interlocuteur indien arrive avec une demi-heure de retard…

• Le « non » Il est assez difficile pour nos amis indiens de dire non. Ils préféreront donc rester dans le flou ou même affirmer un oui en sachant pertinemment que cela n’est pas possible. Il est donc essentiel de repérer les signes sous-entendant une pensée négative comme le comportement ou l’attitude physique (bras et jambes croisés, mouvement de retrait…) Par ailleurs, il ne faut pas hésiter à questionner votre interlocuteur à nouveau afin de s’assurer de sa réponse.

• La position sociale et hiérarchique L’Inde évolue encore sous un système de castes. Il peut être intéressant de se renseigner sur la caste de notre interlocuteur afin d’adopter l’attitude la plus appropriée. Les personnes d’âge mur sont souvent plus respectées que leurs cadets. Plus vous serez âgé, plus vous inspirerez le respect. Classe non ?

• Religions et coutumes Lors d’une négociation franco-indienne, il serait une grave erreur de ne pas respecter la force des traditions. On évitera donc toutes critiques ou remarques déplacées quant aux castes, religions etc.

• Les habitudes et bonnes manières Les habitudes indiennes étant parfois très éloignées des nôtres, il est important de se renseigner au préalable. Prenons quelques exemples : Premièrement, il est de coutume d’attendre que votre interlocuteur indien vous tende la main pour la serrer, plutôt que l’inverse. Il se contentera parfois de joindre les mains en l’accompagnant d’un « Namaste ». Vous répondrez alors de la même manière. Si l’on est invité à diner chez la personne, on pensera à ôter ses chaussures (sauf situation particulière) et on mangera avec la main droite uniquement. Pour les femmes, la tenue vestimentaire doit être réfléchie : Pas d’épaules ou jambes découvertes, pas de décolletés vertigineux, pas de vêtements trop moulants… On évitera enfin de toucher la tête de son interlocuteur pour quelques raisons que ce soit. Il existe maintes règles de ce genre, il est donc utile de bien se renseigner avant le jour J.

En conclusion

 Les conseils énoncés ci-dessus doivent être suivis avec un certain recul. Je me répète, tous les indiens ne sont pas identiques. Il suffit que vous tombiez sur une personne aux habitudes « occidentales » pour que la différence culturelle soit moins choquante. Le plus souvent, le fait que vous soyez étranger vous excuse de certaines choses, mais mieux vos évitez les situations délicates et les quiproquos. Enfin, n’oublier pas de profiter de votre passage en Inde pour découvrir sa culture passionnante et son histoire fascinante.

Sarah

Digital Marketing Manager E-nova Technologies

Janvier 2011, ma décision est prise, je pars en Inde. Mes objectifs ? Perfectionner mon anglais, découvrir une nouvelle culture et faire un stage intéressant. Ma première étape fut la recherche d’un stage en terre inconnue. J’ai postulé, et très vite j’ai décroché un stage de développeur commercial à E-nova Technologies.

Août 2011, passeport et Visa en poche, j’attends mon avion. C’est l’inconnu. Je ne connais l’Inde qu’au travers des quelques livres que j’ai potassés avant de partir et l’entreprise qu’au travers des quelques entretiens que j’ai passés. L’avion atterrit, tout est différent. Les gens, la circulation, le paysage, les odeurs. Les premiers jours sont vraiment éprouvants. Partagé entre dégout, excitation et euphorie, plein de questions me traversent l’esprit. Est-ce que j’arriverai à tenir un an ici ? L’Inde sera-t-elle mon futur lieu de vie ? Une chose est sûre, il me faudra un temps d’adaptation. Mes premiers pas dans l’entreprise me permettent de découvrir son fonctionnement et me donnent une idée plus précise des tâches à effectuer. Très vite, je m’aperçois qu’E-nova Technologies correspond totalement à ma recherche première, à savoir un stage avec de vraies responsabilités, une réelle autonomie, un management basée sur la confiance et une mixité franco-indienne valorisant les échanges culturels.

Trois semaines plus tard, le temps d’adaptation est passé. Je me plais dans ce nouvel environnement, négociation du rickshaw tous les matins, le petit stop avant d’arriver au boulot pour acheter mes bananes. Des affinités se créent avec mes collègues de travail. Je rentre juste de mon premier trip en Inde, deux jours à dos de chameaux à côté de Jaisalmer dans le désert du Rajasthan, nuit à la belle étoile entre les dunes. Je me dis que je n’ai encore rien vu. Cette année sera je l’espère une des plus enrichissantes de ma vie. Je conseille à tous ceux qui en ont l’opportunité de prendre un CV, une lettre de motivation et de se lancer dans l’aventure.

Philippe

Business Developer E-nova Technologies

Il y a un mois j’ai reçu un super cadeau de la part de mon patron : un bouquin !

En voyant le titre de l’ouvrage, « You can sell ! », je me suis dis « C’est gentil de sa part, il doute de mes capacités et veut que j’apprenne à mieux vendre ». Mais en le lisant, je me suis rendue compte que ce livre, c’était un peu plus que ça…

Le cadeau, intitulé « You can sell » est un ouvrage écrit par un indien, Shiv Kera, entrepreneur, business consultant, auteur, professeur… bref un grand homme avec 35 ans d’expérience dans le monde du business et de la vente.

Shiv Kera est déjà l’auteur d’un best seller « You can win », vendu à plus d’1.7 millions d’exemplaires dans le monde. Dans sa carrière de business man, il a eu l’opportunité d’avoir pour clients des grands comptes, notamment Nestle, Motorola, Philipps, HSBC, IBM et beaucoup d’autres…

In brief…

L’auteur qualifie son travail comme un livre de recette pour les commerciaux. Il liste les différents ingrédients nécessaires (les principes) ainsi que leurs correctes proportions pour réussir l’objectif.

Ce livre peut permettre au lecteur d’établir de nouveaux objectifs, de développer de nouveaux buts et de générer de nouvelles idées à propos de soi-même et de son futur. Il doit être lu attentivement, un chapitre à la fois, afin de bien comprendre chaque concept énoncé.

L’ouvrage peut également aider le lecteur à concevoir son plan d’action pour le reste de sa vie, c’est-à-dire définir ce qu’il souhaite accomplir, comment il souhaite l’accomplir et quand souhaite-t-il l’accomplir.

Shiv Kera met l’accent sur l’importance du processus de vente, et tous les éléments indispensables pour mener à bien une vente avec des clients et laisser une image positive de soi-même et de la société pour laquelle on travaille (les qualités personnelles, l’écoute, la communication, la négociation, la mise en place d’objectifs, savoir gérer le temps…).

Ne pas oublier qu’en tant que commercial, c’est la première impression qui compte et qu’il est souvent difficile d’avoir une deuxième chance !

Qu’est ce qui qualifie un bon commercial ?

En effet, en tant que commercial, la première impression est toujours primordiale. Et ce qui différencie un bon vendeur d’un vendeur médiocre c’est son attitude positive, à savoir sa force mentale, sa persévérance, sa capacité à transformer des choses négatives en choses positives et surtout sa passion pour son travail.

Ce qui qualifie un bon commercial c’est aussi ses ambitions, c’est-à-dire la définition d’objectifs ainsi que la mise en place de moyens pour les atteindre. La dernière qualité d’un bon vendeur est ses actions, à savoir sa capacité à transformer les rêves en réalité et de réaliser des actions gagnantes/gagnantes.

Les gagnants ont toujours une attitude positive, c’est ce qui les démarque des perdants, qui se trouvent des excuses pour le non-succès de leurs actions.

Pourquoi ai-je décidé d’écrire cet article sur ce livre ?

Travaillant comme commerciale à E-nova Technologies, j’ai lu cet ouvrage et il m’a fait beaucoup réfléchir. Tout en lisant ce livre, je me suis posée de nombreuses questions sur mes objectifs sur le court terme, à savoir les objectifs dans le cadre de mon travail, mais aussi sur le long terme, à savoir les objectifs dans ma future vie.

Le livre est écrit avec beaucoup d’humour, simple et avec de nombreux exemples amusants mais pertinents tirés des propres expériences de Shiv Kera. Je trouve le style d’écriture du livre très agréable et facilement compréhensible. On s’attache rapidement à l’auteur.

J’avais donc envie de partager ce livre que j’ai vraiment apprécié. Je le recommande à tous ceux qui souhaitent s’orienter vers une carrière de type commercial mais aussi à ceux qui travaillent déjà dans ce domaine. Et puis, ce n’est pas souvent qu’on a la chance de lire un ouvrage indien !

Bonne lecture amis commerciaux…

Référence : Shiv KHERA, You can sell, Rupa & Co, 2010.

Charlotte

Business Developer E-nova Technologies

Soyez rassuré, loin de moi l’idée de vous transformer en bureaucrate sur-organisé ou autres gratte-papiers. Seulement, s’organiser s’avère être un réel savoir-faire qui n’est pas forcément une aptitude innée.

M’organiser dîtes-vous ?

Prenons pour commencer cette définition donnée par notre bon vieux dictionnaire Larousse : « Prendre les dispositions convenables en vue d’un résultat déterminé. Être cohérent, s’agencer de manière satisfaisante ou structurée ». Nous parlons donc de « résultat déterminé » soit ce gros dossier que vous devez rendre avant mardi 18h59min20sec ou encore cette réunion client que vous devez assurer. On traite ensuite de dispositions convenables ou encore de cohérence. C’est donc là que le bât blesse. Face au gros projet qui tombe et à l’approche de la deadline, ne cédons pas à la panique, organisons-nous ! L’argument «Mais moi, je travaille toujours au dernier moment, sous l’ultime motivation du stress » me laisse sceptique. Je ne doute pas que ce stress soit votre muse, mais avouons qu’il est loin d’être un agréable moment à passer…Pourquoi ne pas tout simplement s’organiser ?

Cinq conseils pour mieux s’organiser au travail

Se fixer des objectifs réalisables

Comme vu dans la définition ci-dessus, si l’on s’organise, c’est pour atteindre un but précis. Il est alors utile de se fixer des sous-objectifs. Vous gagnerez ainsi plusieurs petites victoires à chaque objectif rempli. Vous oublierez presque le « méchant dossier » avec sa « méchante deadline » pour vous concentrer sur chaque petite cible à atteindre. Bien sûr, ces objectifs doivent être réalisables. S’ils sont trop difficiles à a tteindre, vous serez rapidement démoralisé et nous perdrions tout l’intérêt d’une bonne organisation.

Rangez, triez, trouvez !

Je connais cet argument qui dit que « même si c’est le bazar, je sais au millimètre près où se trouve le dossier Y et mes trombones…Mes trombones, quelqu’un aurait-il vu mes trombones ? Je les avais pourtant…A oui là, sous mon paquet de chewing-gum. » Bref, rien ne vaut un bureau bien rangé. On prend donc pochettes colorées, range-dossiers, étiquettes…Vous verrez, ca deviendrait presque amusant ! On prend soin de noter ce qui se trouve dans les dossiers et de les trier (ordre alphabétique, date, importance…)

Faire appel aux autres

Vous n’évoluez certainement pas seul au sein de votre entreprise. Vous avez des collègues, des supérieurs, des subordonnés, souvent même des amis. Toutes ces personnes peuvent vous être d’une grande aide pour votre apprentissage de « l’organisation ». Au supérieur, on peut avouer (de manière calme et constructive) être débordé ou perdu parmi la foule de projets. Il vous allégera peut être de certains dossiers, repoussera les deadlines ou vous prodiguera divers conseils pour vous aider. Aux collègues, on peut demander coup de main et avis tant sur le dossier en lui-même que sur les méthodes d’organisation (« Dis, tu fais comment toi pour clore tes projets à temps ? ») Enfin, aux subordonnés, on peut éventuellement déléguer, de manière intelligente il s’entend. On évitera ainsi la délégation débarras ou toutes autres délégations inconscientes.

A chacun son rythme

Si l’on cherche à s’organiser, c’est avant tout pour gagner en efficacité. Et pour ce faire, il est essentiel de connaitre et de respecter son rythme. Alors que certains sont frais et pimpants le matin, d’autres trouveront davantage de motivation en après-midi, une fois la brume matinale évaporée. Questionnez-vous donc : Vous sentez-vous d’attaque à la fraicheur du matin ? Craignez-vous le coup de fatigue de l’après-repas ? Vous sentez-vous épuisé en fin de journée ? En prenant conscience de votre rythme, vous saurez alors que le rendez-vous avec votre client sera plutôt à positionner en milieu de matinée et que vous éviterez d’entamer ce dossier qui vous pèse à 17h a lors que vos yeux commencent à s’alour dir.

Les listes ou comment poser ses pensées

Le B A BA est de noter rendez-vous et autres tâches (même les moins importantes) sur votre calendrier ou agenda pro. On s’assurera en même temps que l’AG ne tombe pas le même jour que le repas de famille annuel…

Face à une journée ou une semaine qui s’annonce chargée, on peut également procéder de la manière suivante. On établit une liste de toutes les missions et tâches à réaliser. On les numérote ensuite par ordre de priorité. On estime par la suite le nombre d’heures à consacrer à ces différentes missions. Cela permet de savoir combien de tâches on peut réaliser en une journée de travail. Bien sûr, on n’oublie pas de barrer les missions une fois effectuées. Le plaisir de rayer un lourd projet est bien trop plaisant ! Pourquoi ce système de liste fonctionne ? Psychologiquement, cela permet de poser ses idées sur le papier et donc de se délester l’esprit du poids des tâches. Le fait de les visualiser aide aussi beaucoup.

Les listes sont aussi utiles en fin de journée. On note alors les tâches à effectuer le lendemain. Là aussi, l’effet psychologique est important. En apposant ses missions sur papier avant de quitter le bureau, on se décharge l’esprit : Le travail reste au sein de l’entreprise, notre esprit est alors libéré de toutes pensées professionnelles et l’on peut profiter pleinement de notre after-work.

Conclusion

Ces quelques conseils devraient déjà vous orienter sur la voie de la bonne organisation. Nous noterons tout de même qu’une certaine flexibilité doit être conservée, de manière à gérer les contretemps et urgences. Et de manière générale, nous garderons sa place à l’imprévu. Car réfléchissons-y, que serait une vie organisée et gérée à la seconde près ?

A lire pour approfondir – L’art du temps de Servan-Schreiber-J.L

Sarah

Digital Marketing Manager E-nova Technologies

Le constat : Une dissension offre/demande

Par mon travail dans les Ressources Humaines, et plus particulièrement dans le secteur informatique, j’ai été amené à m’intéresser à la pénurie de cadres récurrente que semble connaître ce secteur.

En effet, en lisant par exemple le baromètre semestriel pour l’emploi cadre informatique publié conjointement par l’APEC et SYNTEC Numérique, on s’aperçoit de deux tendances lourdes dans ce secteur. D’une part, le nombre d’offres d’emploi émanant des entreprises est en net augmentation : avec une hausse de 74%, le secteur informatique représente environ 29 % des offres cadres en France tous secteurs confondus, et d’autre part la pression sur les salaires est de plus en plus forte.

Jacques Froissant (spécialiste du recrutement dans le secteur IT et fondateur de www.altaide.com et de www.moovement.fr) considère ainsi que la France a pris un retard important dans la formation informatique ce qui crée un décalage important entre l’offre d’emploi et la demande de travail dans ce secteur.

Il est vrai qu’aujourd’hui toutes les entreprises se mettent au numérique que ce soit à travers la publicité web, l’e-commerce, les applications mobiles… Le secteur numérique représente ainsi plus de 700 000 créations d’emplois pour ces 15 dernières années et pèse aujourd’hui 3.2% du PIB français.

Mais en comparant ce taux avec d’autres pays occidentaux où ce secteur représente plus de 5 % du PIB, on se rend compte du retard français dans ce domaine. On peut donc imaginer que le potentiel de développement reste important et que le rythme des créations d’emplois devrait également rester soutenu dans les années à venir. Or cette dissension entre l’offre et la demande d’emploi va amener à court terme une pénurie de développeurs qu’ils soient débutants ou expérimentés, une hausse des salaires à l’embauche et cela va également obliger les entreprises à être les plus attractives possibles vis-à-vis des postulants.

Si rien n’est fait au niveau national pour créer des formations adaptées et pour inciter les jeunes à épouser ce secteur porteur, ce déficit de main d’œuvre pourrait aller jusqu’à pénaliser l’ensemble de l’économie française à long terme.

Pénurie illusoire ?

Mais cette thèse défendue par J.Froissant est considérée par certains comme un « trompe l’œil de l’effet pénurie ». Il semblerait en effet que les pratiques de recrutement dans le secteur informatique diffèrent des autres secteurs et créent un sentiment de pénurie permanente. Mises en concurrence par leurs clients qui font faire plusieurs estimations auprès de différentes entreprises, les SSII lancent très souvent des campagnes de recrutement avant même d’avoir signé les contrats. Elles anticipent en fait sur l’éventuelle acquisition du projet. C’est ainsi que le nombre d’offres d’emplois affichées est bien supérieur au nombre de postes réellement proposés. Les entretiens vont donc être nombreux mais les embauches réelles bien moindre et cela va créer une impression de rareté sur les compétences recherchées. De surcroît, les recruteurs vont utiliser simultanément tous les moyens à leur disposition pour embaucher tels que les CVthèques ou les réseaux sociaux, ce qui crée une présence massive sur le net. La faiblesse des embauches qui suit cette importante demande sur la toile ne fait que décupler le sentiment de pénurie sur le marché de l’emploi IT.

Nous pouvons donc conclure que la pénurie dans le secteur informatique est assez cyclique (elle coïncide avec les pics de croissance), elle est donc loin d’être aussi forte que certains l’affirment.  Mais ce secteur reste malgré tout porteur, il est donc important d’investir dans la formation de nos futurs informaticiens car je n’en doute pas, l’informatique fait et fera parti de nos vies de demain.

Maxime

Human Resource Executive E-nova Technologies

En remplissant récemment un formulaire administratif, j’ai inscrit entrepreneur dans la case métier. Ce même jour, j’ai commencé à me poser la question, qu’est-ce qui fait d’un entrepreneur, un entrepreneur ?! Y’a-t-il une différence fondamentale avec Mr tout le monde ?

A première vue, nous sommes pareils et partageons la même constitution physique, bien qu’un entrepreneur ait peut-être une tendance à se raser moins souvent, parce qu’il n’a pas le temps. Lorsqu’on creuse un peu plus, le fossé s’agrandit : pas les mêmes sujets de conversation et bien souvent pas la même conception du monde.

Laissez moi m’expliquer :

Habituellement tout être humain est programmé pour une chose fondamentale : le calcul du risque. Dois-je rouler plus vite pour ne pas arriver en retard et prendre le risque d’avoir un accident ? Dois-je dire ce que je pense à mon employeur au risque de me faire virer ? Dois-je me marier maintenant avec cette personne au risque de trouver quelqu’un de mieux plus tard ? Ou encore dois-je aller aux toilettes maintenant et peut-être rater le début du film. Ces analyses et mesures du risque sont constantes chez la plupart des gens, et cet algorithme de calcul régit leur vie.

Une personne normale n’aime pas le risque, et cela la conduit naturellement à vouloir être récompensée en fonction du degré de risque pris.  Dans le monde professionnel, plus le risque est grand, plus le montant sure la fiche de salaire sera grand.  Travaillant à l’étranger, j’ai régulièrement l’occasion de rencontrer des gens  travaillant pour des agences gouvernementales, et doublant voire triplant leur salaire grâce à des primes de risque. (Tout le monde sait à quel point l’Inde est dangereuseJ).

Les entrepreneurs  eux, appartiennent à une espèce un peu à part. Une espèce un peu dégénérée qui non seulement n’a pas peur du risque, mais qui en plus pense que la prise de risque est utile et totalement naturelle. Ils ne cherchent donc aucune rémunération ni récompense pour en prendre, et bien souvent même, ils payent de leur poche, du moins pour un temps.

Si vous connaissez de tels spécimens, la plupart vous diront qu’ils prennent  un risque pour maximiser le retour sur investissement plus tard. En d’autres termes, devenir riche. Laissez-moi vous dire : ils se mentent. Il suffit de regarder  ceux qui réussissent. Au départ, ils disent : « je mets tout ce que j’ai, et si ça marche je me retire au soleil sur une île et change de vie ». Puis, on les retrouve après leur premier succès à avoir tout remisé dans d’autres startup, et continuer à travailler nuit et jour. Tout cela me fait penser qu’un entrepreneur cherche bien plus que de l’argent. Il cherche de l’aventure, et un moyen de se sentir en vie.

Pour toutes ces raisons, les entrepreneurs m’ont souvent fait penser à une bande de pirates, et c’est d’ailleurs ce que pense aussi « Michael Arrington » dans son post sur Techcrunch. Pourquoi des pirates ? Parce que l’analogie marche bien. Au 17^ème siècle, pourquoi est-ce que quelqu’un choisirait le job de pirate dans lequel le salaire serait ridicule, les possibilités de faire fortune très minces, et par comparaison les possibilités de couler, d’être tué par pendaison ou par balle très hautes ?  Et tout ça pour une qualité de vie douteuse : vivre à cent sur un bateau rempli de mecs, c’est nul et ça pue, même pour le capitaine. Alors que poussent ces pirates à se lancer, à monter sur le bateau, tout en sachant pertinemment qu’ils voient la terre ferme peut-être pour la dernière fois, et que la fin sera certainement douloureuse ? La réponse est la même que pour l’entrepreneur qui quitte une vie et un emploi stable, pour mettre tout ce qu’il a sur une idée : c’est le goût de l’aventure, de l’adrénaline, enrobé d’un peu de rêve et d’inconscience. C’est avoir besoin de se sentir en vie, et que chaque jour ait son lot d’émotions fortes.

Soyons clair, être entrepreneur, ce n’est pas un métier. C’est une manière d’être et de vivre, un état d’esprit. C’est accepter de jouer à la roulette russe sans savoir combien de balles il y a dans le barillet. C’est tout investir sans compter, s’accrocher à ses idées, coûte que coûte,  faisant fi des avis de ses proches, de ses amis, de sa famille, du regard de la société.

Dans ma vie d’entrepreneur, il m’est arrivé d’être critiqué, remis en doute par toutes sortes de gens : des anciens employés, des inconnus qui pensent tout savoir, des amis pensant bien faire dans des moments difficiles, et autres pseudo-entrepreneurs qui n’ont encore rien entrepris. Puisque j’en ai l’opportunité ici, j’aimerais remettre certaines choses à leur place :

Si tu n’as pas déjà créé quelque chose de toi-même, si tu n’as pas déjà mis tout ce que tu avais sur la table : ton job stable, ton argent, ta vie sociale, ta famille et peut-être même ton mariage, parce que tu croyais en ton idée, si tu n’as pas déjà passé tes jours et tes nuits au bureau dans les moments difficiles pour ne pas couler  et éviter ce qui sur papier paraît pourtant inévitable, si tu n’as pas déjà regardé quelqu’un dans les yeux pour le convaincre de quitter son job stable et te rejoindre sans savoir pendant combien de temps tu pourras le payer…. alors vas voir ailleurs si j’y suis. Peu importe qui tu es, que tu sois millionnaire ou pas, directeur de société ou fonctionnaire,  tu ne fais simplement pas parti du club et tu n’as aucun conseil à me donner. Si tu veux me donner des conseils, d’abord remonte tes manches, prépare toi à suer et entre dans le ring.

Roosevelt avait la même idée sur la question, et cette citation reprise des centaines de fois dans divers blogs en a inspiré plus d’un :

« Ce n’est pas le critique qui compte, ni celui qui montre comment l’homme fort trébuche ou le point sur lequel celui qui agit aurait pu faire mieux. Le crédit revient à l’homme qui est véritablement dans l’arène, dont le visage est couvert de poussière, de sueur et de sang. Celui qui accomplit de vaillants efforts, qui commet des erreurs, qui échoue à maintes reprises, celui qui connaît le grand enthousiasme, le grand dévouement, qui se consacre à une digne cause, qui, dans le meilleur des cas, finit par connaître le triomphe de l’exploit. Et si, dans le pire des cas, il échoue, au moins il aura échoué en faisant preuve d’une superbe audace. »

Nous sommes des pirates, et ça ne peut pas plaire a tout le monde.

Quand on y pense, il fallait être fou pour monter sur ce bateau. Et là au milieu de la mer, face à l’ennemi on se dit : faillir maintenant, c’est tout perdre et couler lamentablement. Les gens diront : « on lui avait dit, c’était sûr que ça allait arriver. Fallait vraiment être fou  pour faire ça. » Mais maintenant qu’on y est, pas le choix il faut y aller, et notre force et notre détermination feront le reste. L’objectif est plus près à chaque seconde, et puis si on coule, c’est pas grave on s’accrochera à un débris et on recommencera dés qu’on touchera terre. Parce que après avoir été grisé par le goût du Rhum en pleine mer, on ne peut juste pas faire autre chose.

Je suis entrepreneur depuis 7 ans en Inde, j’ai eu des hauts et des bas, des moments de doutes  comme des bonheurs extrêmes, et dans la réussite comme dans l’échec je me suis toujours dit que rien d’autre au monde n’était comparable à cette sensation de se savoir bel et bien en vie. Je suis fier d’une chose : je ne regarderais pas en arrière à l’âge de 75 ans en me disant « j’aurais pu » ou « j’aurais du ». Parce que ça se passe là, tout de suite, maintenant, et parce que je tiens les commandes.

Alors, qui veut rejoindre le club ?

 Kevin Muller

Directeur de E-nova Technologies, et heureux entrepreneur depuis 2004.

Magento est connu pour être un outil d’e-commerce. Mais pourquoi ne pas détourner son fonctionnement afin de créer votre blog ?

Magento un outil complet et puissant

Pour ceux qui ne connaissent pas, il s’agit d’un logiciel OpenSource qui permet de gérer un site e-commerce sur Internet. Le pannel des fonctionnalités proposées est impressionnant et la communauté qui entoure Magento est très active.

La configuration et la mise en place de Magento nécessite des compétences techniques avancées. En effet, n’importe qui peut l’installer, mais une configuration de base ne vous permettra pas d’obtenir des résultats satisfaisants. C’est pourquoi de nombreuses agences webs proposent leurs services quant à la mis en place de cet outil et sa configuration sur un serveur.

L’extension AheadWorks de Magento

L’extension AheadWorks est un outil simple et intuitif qui vous permettra d’intégrer un blog au sein de votre site e-commerce. Pour ce faire, il va tout d’abord falloir installer l’extension présente à cette adresse. Il sera nécessaire de vous créer un compte sur MagentoCommerce (gratuit).

Ensuite :

• Rendez vous dans Magento Connect depuis votre Administration
• Entrer la  clef correspondante puis Installer l’extension

La configuration du module est assez simple. Vous pourrez facilement indiquer le titre de votre blog ainsi que les principaux paramètres d’un site (nombre d’articles par pages, affichage en détail ou résumé, affichage des tags, etc…). La gestion des commentaires est aussi bien gérée. Un filtrage est en place pour que l’administrateur valide les nouveaux avis publiés sur le site. La possibilité de rajouter le Captcha lors de l’envoi du commentaire limite potentiellement le SPAM.

Limitations du blog

Malgré la simplicité d’utilisation de cette extension, celle-ci est cependant limitée quant à sa qualité de référencement. En effet, il n’existe pas d’aide à l’optimisation comme présente sous WordPress. De plus les extensions proposées (Yoast, SEOOptimizer,etc…) ne s’appliquent qu’au corps de Magento. Leur installation n’aura aucun impact sur votre blog.

Notons également que la vitesse de chargement est celle de Magento. L”utilisation du corps du logiciel ralentit l’affichage de la page.

En conclusion, il n’est pas conseillé de se lancer dans l’installation de cette extension si vous souhaitez seulement un blog. Néanmoins, si vous possédez déja la plateforme E-Commerce, ce module vous permettra d’intégrer facilement un gestionnaire d’articles sur votre site.

Fabrice

Project Manager E-nova Technologies

"Accueillies avec le sourire, elles ont été vêtues de sarees confectionnés par un designer indien."

Vendredi 29 juillet, Kevin Muller, directeur d’E-nova Technologies, lance l’annonce : Les ladies de l’entreprise sont conviées à un évènement de mode en fin d’après-midi à Delhi. Et ces dames ne se sont pas fait prier ! L’occasion de se vêtir de magnifiques sarees et de se faire choyer tout en promouvant la société. Rendez-vous de mannequins, stylistes et personnalités indiennes, il s’agissait de l’occasion rêvée pour papoter de ClickOnFrench ou E-nova autour de samossas et autres délices indiens.

Les sept jeunes femmes se sont donc rendues sur les coups de 5 heures dans un restaurant tendance de Delhi. Accueillies avec le sourire, elles ont été vêtues de sarees confectionnés par un designer indien, se sont fait maquillées puis prendre en photos. Beau mélange de couleurs et paillettes, autant dire que l’équipe E-nova n’est pas passée inaperçue ! Quelques pas de danses, aisés pour nos collègues indiennes, un peu moins convaincants pour les jeunes françaises, le tout dans une ambiance conviviale et chaleureuse.

Après plusieurs numéros et e-mail échangés, nos jeunes collègues ont quitté les lieux vers 20 heures, les pensées encore pleines de strass et de flashs. Mais les belles expériences ne sont pas terminées pour l’équipe E-nova. Agréables et souriantes, les jeunes femmes ont été conviées à d’autres évènements et soirées. Affaires à suivre…

Sarah

Digital Marketing Manager E-nova Technologies

"L’occasion de se vêtir de magnifiques sarees et de se faire choyer"

De nos jours où tout est informatisé, l’ordinateur est un outil stratégique dans bien des domaines, tant professionnels que personnels. La question que l’on se pose est de savoir comment penser à la sécurité de cet indispensable outil devenu ouvert sur la planète pour le meilleur et pour le pire. Vu l’ampleur que prennent les nouvelles technologies, l’Homme a pensé à plusieurs solutions pour qu’un réseau interne soit sécurisé.

Vaincre l'espionnage en protégeant son réseau interne

Sécuriser son réseau : Anticipation et prudence

La sécurité du réseau interne dépend principalement des moyens qui lui sont alloués. Il faut donc peser le pour et le contre et trouver le juste équilibre entre le coût de la sécurisation des données et les risques que ferait courir un éventuel piratage.

Lors de la mise en place d’une politique de sécurisation du réseau interne, il faut toujours garder à l’esprit que la sécurité du réseau doit être au service des utilisateurs et ne doit pas les gêner dans leur travail. Par ailleurs, il ne faut pas oublier qu’en plus de sécuriser l’accès aux données, la politique de sécurité doit aussi s’assurer de la protection physique des données et de l’outil de production contre des évènements destructeurs tels que l’incendie, le vol etc.

Pour qu’une telle sécurité soit fiable, plusieurs démarches ont été envisagées. Celles-ci sont capitales.. Il faut penser à la protection des locaux à travers une bonne politique de sécurité, tel que des filtrages à l’accès au réseau de l’entreprise, la mise à l’écart du matériel sensible (serveurs, routeurs, Switchs). Les sauvegardes doivent également être délocalisées, ce qui empêchera la perte des données en cas d’incendie ou vol.

Retenons par ailleurs qu’une politique de sécurité du réseau local ne doit pas se limiter à la protection du matériel, mais aussi à la protection des données elles-mêmes. Il est alors important de faire un transfert ou une copie des données vers un site extérieur afin de prévenir un quelconque événement néfaste.

L’anticipation est une des règles d’or de la sécurité dans un réseau interne. On doit penser tout d’abord à utiliser des serveurs aux services redondants qui assurent la continuité du service. Ensuite, il faut configurer un contrôleur de domaine (CD) qui va surveiller le réseau et les accès. Il faut impérativement penser à faire une copie de ce dernier vers l’additionnel contrôleur de domaine (ACD) situé sur un autre serveur. De ce fait, en cas de problème avec le serveur principal, toutes les données ne sont pas perdues. Toutes les nouvelles mises à jour sont répliquées toutes les 15 minutes vers l’ACD. En cas de panne ou d’arrêt brusque du contrôleur de domaine, l’additionnel contrôleur de domaine pourra prendre le relais. Pour que le matériel fonctionne en permanence, sans interruption brusque, il faut prévoir des solutions contre des microcoupures et coupures de courant pour éviter un arrêt non sécurisé des serveurs. Pour ce faire, nous avons par exemple des onduleurs, des invecteurs, qui permettent d’éviter un redémarrage long des services et ainsi favorisent une utilisation continue du matériel y compris durant la coupure de courant.

Comment freiner l’accès au réseau interne ?

L’accès à un réseau interne est très facile quand la politique de securité n’est pas bien définie ou lorsqu’il y a négligence de la part de l’administrateur du réseau. Pour éviter tout accès à un réseau interne, plusieurs règles de bases doivent être respectées :

• Désactiver les prises réseaux non utilisées de sorte à éviter les connections imprévues et l’écoute du réseau (les mots de passe peuvent circuler en clair, comme bon nombre d’informations stratégiques).
• Restreindre l’allocation dynamique d’adresse IP de sorte à ne pas simplifier la tâche d’un éventuel pirate.
• Utiliser au maximum des équipements de commutation (Switch) de telle sorte à limiter les possibilités d’écoute sur le réseau.
• Séparer le réseau interne de l’accès externe en utilisant des éléments dédiés à cela, comme par exemple le firewall qui joue un rôle très important dans un réseau local. Son but est de protéger le réseau contre toute attaque venant de l’extérieur.

Une question alors : La fuite des données ou les actes de piratages proviennent-ils uniquement de l’extérieur?

Nous ne pouvons nous limiter à la sécurisation du réseau contre les attaques extérieures car il est plus facile pour un pirate en tant qu’utilisateur local d’accéder aux données sécurisées. Il y a ainsi des règles qu’applique le firewall telles qu’effectuer des filtrages à l’accès d’un réseau externe ou ne pas donner à un utilisateur local l’accès à certaines données. Il est à noter qu’aucune manipulation du firewall ne doit se faire en présence de tout utilisateur local, celui ci pourrait être un espion. Les mesures de sécurité, par exemple des mots de passes alpha numériques, sont également conseillées  pour tout accès au firewall et aux différents serveurs.

Mais même en ayant une politique de sécurité de réseau interne fiable grâce à la protection de ses locaux, données, logiciels, et de ses mises à jours, un pirate ne trouvera-t-il pas toujours une faille dans le système ? C’est le défi auquel l’administrateur réseau est, et sera toujours confronté : savoir anticiper mais aussi savoir faire preuve d’une très grande réactivité.

Merfile Tchuisse Nana
Network Manager E-nova Technologies